Modalità di Consegna

-Ritiro in sede
Ritirare il prodotto direttamente presso:
Farmacia Gellini Roma, Corso d'Italia n. 100 (RM), tel. 06 44249750- 06 44249707

-Spedizione Standard
Spedizione con corriere dai 2 ai 7 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, salvo cause di forza maggiore (es. Eventi atmosferici avversi, scioperi dei corrieri. Non imputabili a "Farmacia Gellini")

Al momento del ritiro del pacco:
- In caso di paccocollo integro dal quale non fosse possibile evincere l'eventuale danno interno del contenuto, il cliente dovrà firmare la ricezione apponendo la seguente dicitura: "Collo integro con riserva di controllo". Diversamente "La Farmacia Gellini" non potrà assicurare l'accettazione della richiesta di sostituzione da parte dell'acquirente.

- In caso di paccocollo danneggiato, il cliente dovrà immediatamente contestare al corriere, che effettua la consegna, lo stato di danno apponendo la dicitura "Collo danneggiato con riserva di controllo" sull'apposito documento accompagnatorio. Prima di aprire il collo danneggiato l'acquirente dovrà scattare delle fotografie dei danni sul pacco, successivamente fotografare anche l'eventuale merce danneggiata al suo interno. Di seguito dovrà inviare un reclamo IMMEDIATAMENTE E NON OLTRE 48 ORE a: Farmacia Gellini, Corso d'Italia n. 100 00198 Roma (RM) inviando copia della ricevuta del corriere dove vi sia chiaramente apposta la scritta "ritiro con riserva perché il pacco è danneggiato" nonchè copia della documentazione fotografica. Il reclamo può essere anticipato per mail all'indirizzo info@farmaciagellini. Com

Al fine di ottimizzare il processo di spedizione si prega, in fase di registrazione, di fornire un numero di cellulare che il corriere utilizzerà per notificare la consegna in arrivo.
Si precisa che in mancanza di queste due condizioni (foto e ricevuta del corriere) non verrà accettata la richiesta di sostituzione.
Si precisa che in caso di prodotto danneggiato il reclamo dovrà essere effettuato entro e non oltre 48 ore dalla consegna. Oltre i termini sopra indicati non sarà possibile una sostituzione da parte di "Farmacia Gellini", la merce viaggia con imballo realizzato direttamente dal produttore o in scatole di cartone opportunamente chiuse.

Sovraprezzo CAP Zone Particolari.
Si tratta di città o paesi di difficile raggiungimento.
Per i suddetti CAP il sistema aggiungerà un sovraprezzo di € 6, 00
Nel caso in cui venga aggiunto il sovrapprezzo di € 6, 00 pur non appartenendo all'elenco di CAP ZONE PARTICOLARI, si può contattare la nostra sede al numero 06 44249750, verranno fornite eventuali spiegazioni o risoluzioni per il problema insorto.